O chat do seu site, o WhatsApp, o Instagram e o Telegram numa conversa só por cliente — mesmo que ele fale de vários números. Com chatbot, IA e orientação de uso seguro que ajuda a evitar bloqueios.
Conforme o volume cresce, o improviso vira prejuízo. Soa familiar?
Cada atendente com um celular, sem visão do todo e sem padrão.
Mensagem sem resposta no horário errado = cliente perdido pro concorrente.
Sem orientação, um erro simples derruba o número — junto com o histórico e os clientes.
Sem métricas, você não sabe quem atende bem nem onde perde venda.
Os recursos que transformam o WhatsApp num canal de atendimento de verdade.
O cliente começa no chat do seu site e continua no WhatsApp sem perder o contexto — é a mesma conversa, não duas. Instagram Direct e Telegram também.
O mesmo cliente te chamou de dois números diferentes? O chatN junta tudo numa conversa só. Você vê o histórico completo da pessoa — não 3 conversas soltas pra adivinhar quem é quem.
Orienta o ritmo de números novos, avisa quando o envio acelera demais, recupera a sessão sozinho e monitora o risco em tempo real — ajudando sua equipe a não cometer os erros que levam ao bloqueio.
Conecte quantos números da API oficial da Meta (WhatsApp Oficial) precisar: o volume se divide entre eles e tudo cai num chat só por cliente. Quer começar pelo número que já usa? Dá pra conectar lendo o QR.
Monte fluxos arrastando blocos. A IA atende, qualifica o lead e já entrega pro atendente certo. Funciona igual em todos os canais.
Round-robin por equipe e setor, equilibrando a carga e respeitando quem está online.
Veja em que etapa o lead trava, quem atendeu o quê e quando. Gestão com dado, não achismo.
A maioria das ferramentas só envia mensagem. O chatN te orienta a usar o WhatsApp do jeito certo — com camadas de prevenção que a maioria nem implementa.
Do primeiro "oi" até o contrato assinado — recursos que a maioria das ferramentas de atendimento não tem.
Gere o contrato a partir de um modelo, mande pra assinatura digital (ZapSign) e guarde tudo no Drive e na planilha — sem sair do atendimento.
Saiba qual link ou campanha trouxe o cliente — e quais fecharam contrato. Você vê o retorno por link, não no achismo.
A IA lê e pontua suas conversas: quem atende bem, onde o lead esfria e o que trava a venda. Gestão com inteligência.
O chatN escreve o roteiro, você lê no teleprompter e o vídeo sai editado e publicado.
A IA escreve o roteiro do seu nicho, no seu jeito de falar, a partir do que os seus clientes perguntam.
Você lê e grava, sem decorar texto.
Corta as pausas, coloca legenda e capa — sem abrir editor de vídeo.
No Instagram, no Facebook e no YouTube, no horário que você escolher.
Vários números na API oficial, um chat só por cliente.
Desde outubro de 2026, a Meta dá a cada número da empresa 1.000 mensagens de atendimento grátis por mês na API oficial. Com vários números no chatN, a franquia de cada um soma — e o cliente continua num chat só.
Com vários números, o atendimento se divide: cada número recebe menos volume, uma estratégia que ajuda a evitar bloqueios.
Os outros números continuam atendendo, com todo o histórico do cliente no mesmo chat.
Prefere começar pelo número que você já usa? Dá pra conectar lendo o QR Code — e migrar pra API oficial quando quiser.
Sem taxa de setup, sem fidelidade. Comece pequeno e cresça quando precisar.
Use o WhatsApp que você já tem, com orientação de uso seguro — a API oficial da Meta também está no mesmo painel. Valores em reais (BRL).
Do zero ao atendimento profissional sem dor de cabeça técnica.
Seus números da API oficial da Meta, Instagram, Telegram e o chat do site, todos ligados. Prefere o número que já usa? Dá pra conectar lendo o QR.
Crie setores, distribua os atendentes e monte o chatbot visual em minutos.
Sua equipe atende tudo num lugar — e você acompanha métricas, funil e qualidade.
O que você precisa saber antes de profissionalizar seu WhatsApp.
Com o chatN sua equipe inteira atende pelo mesmo número num painel único, com distribuição automática de conversas por setor — sem precisar de vários aparelhos.
O chatN orienta o uso seguro do WhatsApp: ritmo guiado para números novos, alertas quando o envio está acelerado demais, lembretes de boas práticas (como respeitar quem pede pra não receber) e monitoramento de risco em tempo real — ajudando você e sua equipe a não cometer os erros que levam ao bloqueio.
Não é obrigatório. Você pode usar o WhatsApp que já tem, com orientação de uso seguro. E se você trabalha com a API oficial da Meta (WhatsApp Oficial), com templates aprovados, ela também está disponível no mesmo painel.
Sim — esse é um dos grandes diferenciais do chatN. Quando a mesma pessoa fala de números ou canais diferentes, o sistema junta tudo numa conversa única, com o histórico completo dela. Você não fica com 3 conversas soltas pra adivinhar quem é quem.
Sim. O cliente pode começar no chat do seu site e continuar no WhatsApp na mesma conversa, e o Instagram Direct e o Telegram entram no mesmo painel. Tudo unificado por cliente.
Sim. O chatN tem editor visual de fluxos e um chatbot com IA que atende, qualifica e distribui os leads automaticamente.
Agende uma demonstração e veja o chatN funcionando com o seu cenário.
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