O chat do seu site, o WhatsApp, o Instagram e o Telegram numa conversa só por cliente — mesmo que ele fale de vários números. Com chatbot, IA e orientação de uso seguro que ajuda a evitar bloqueios.
Conforme o volume cresce, o improviso vira prejuízo. Soa familiar?
Cada atendente com um celular, sem visão do todo e sem padrão.
Mensagem sem resposta no horário errado = cliente perdido pro concorrente.
Sem orientação, um erro simples derruba o número — junto com o histórico e os clientes.
Sem métricas, você não sabe quem atende bem nem onde perde venda.
Os recursos que transformam o WhatsApp num canal de atendimento de verdade.
O cliente começa no chat do seu site e continua no WhatsApp sem perder o contexto — é a mesma conversa, não duas. Instagram Direct e Telegram também.
O mesmo cliente te chamou de dois números diferentes? O chatN junta tudo numa conversa só. Você vê o histórico completo da pessoa — não 3 conversas soltas pra adivinhar quem é quem.
Orienta o ritmo de números novos, avisa quando o envio acelera demais, recupera a sessão sozinho e monitora o risco em tempo real — ajudando sua equipe a não cometer os erros que levam ao bloqueio.
É só ler o QR e começar, com orientação de uso seguro. Precisa de mais volume ou já trabalha com a API oficial da Meta (WhatsApp Oficial)? Ela também entra no mesmo painel, unificada por cliente.
Monte fluxos arrastando blocos. A IA atende, qualifica o lead e já entrega pro atendente certo. Funciona igual em todos os canais.
Round-robin por equipe e setor, equilibrando a carga e respeitando quem está online.
Veja em que etapa o lead trava, quem atendeu o quê e quando. Gestão com dado, não achismo.
A maioria das ferramentas só envia mensagem. O chatN te orienta a usar o WhatsApp do jeito certo — com camadas de prevenção que a maioria nem implementa.
Do primeiro "oi" até o contrato assinado — recursos que a maioria das ferramentas de atendimento não tem.
Gere o contrato a partir de um modelo, mande pra assinatura digital (ZapSign) e guarde tudo no Drive e na planilha — sem sair do atendimento.
Saiba qual link ou campanha trouxe o cliente — e quais fecharam contrato. Você vê o retorno por link, não no achismo.
A IA lê e pontua suas conversas: quem atende bem, onde o lead esfria e o que trava a venda. Gestão com inteligência.
Sem taxa de setup, sem fidelidade. Comece pequeno e cresça quando precisar.
Use o WhatsApp que você já tem, com orientação de uso seguro — a API oficial da Meta também está no mesmo painel. Valores em reais (BRL).
Do zero ao atendimento profissional sem dor de cabeça técnica.
Escaneie o QR e pronto. WhatsApp, Instagram, Telegram e o chat do site, todos ligados. Usa a API oficial da Meta? Também entra no painel.
Crie setores, distribua os atendentes e monte o chatbot visual em minutos.
Sua equipe atende tudo num lugar — e você acompanha métricas, funil e qualidade.
O que você precisa saber antes de profissionalizar seu WhatsApp.
Com o chatN sua equipe inteira atende pelo mesmo número num painel único, com distribuição automática de conversas por setor — sem precisar de vários aparelhos.
O chatN orienta o uso seguro do WhatsApp: ritmo guiado para números novos, alertas quando o envio está acelerado demais, lembretes de boas práticas (como respeitar quem pede pra não receber) e monitoramento de risco em tempo real — ajudando você e sua equipe a não cometer os erros que levam ao bloqueio.
Não é obrigatório. Você pode usar o WhatsApp que já tem, com orientação de uso seguro. E se você trabalha com a API oficial da Meta (WhatsApp Oficial), com templates aprovados, ela também está disponível no mesmo painel.
Sim — esse é um dos grandes diferenciais do chatN. Quando a mesma pessoa fala de números ou canais diferentes, o sistema junta tudo numa conversa única, com o histórico completo dela. Você não fica com 3 conversas soltas pra adivinhar quem é quem.
Sim. O cliente pode começar no chat do seu site e continuar no WhatsApp na mesma conversa, e o Instagram Direct e o Telegram entram no mesmo painel. Tudo unificado por cliente.
Sim. O chatN tem editor visual de fluxos e um chatbot com IA que atende, qualifica e distribui os leads automaticamente.
Agende uma demonstração e veja o chatN funcionando com o seu cenário.
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